Hilfe
Antworten auf allgemeine Fragen und spielbezogene Themen befinden sich hier:
Kritische Fehler
Wir arbeiten mit hoher Priorität an Lösungen für die folgenden Probleme und werden die Korrekturen zeitnah veröffentlichen. Die unten stehende Liste wird aktualisiert, sobald es Neuigkeiten gibt. Wir bedauern die entstehenden Unannehmlichkeiten.
Bei der Benutzung bestimmter Fahrzeuge kann es zu zufälligen Abstürzen kommen. Zu den betroffenen Fahrzeugen gehören unter anderem der Citroën U55 Currus Cityrama, Meridian Ferry, Abteilwagen, Inter-City 125 und eCitaro.
BehelfslösungKeine Problemumgehung möglich.
Einige generierte Karten im Freien Spiel oder im Karteneditor sind mit zu vielen und zu dicht platzierten Bäumen oder Büschen bedeckt, wenn man das trockene oder tropische Klima wählt.
BehelfslösungSpiel schliessen, Konsole neu starten und das Spiel erneut beginnen. Alternativ kann beim Erstellen eines neuen Freien Spiels der Schieberegler für den Waldgenerator auf den niedrigsten Wert (ganz links) gestellt werden. Wir empfehlen, alte gespeicherte Spiele mit diesem Problem zu löschen.
Wenn das Spiel auf Italienisch gespielt wird, stürzt es in Mission 12 Tutto Incluso bei der Bonusaufgabe Quattro salti in Spiaggia ab
BehelfslösungSprache in den Einstellungen auf eine beliebige Sprache ausser Italienisch stellen um die Bonusaufgabe zu spielen. Danach kann die Sprache wieder auf Italienisch gewechselt werden.
Es gibt ein Stabilitätsproblem, das zum Absturz des Spiels führt. Dieses Problem kann beim Schließen von Fahrzeugfenstern auftreten und wird vor allem auf tropischen Karten ausgelöst.
BehelfslösungKeine Problemumgehung möglich.
Beim Öffnen des Dialogs zum Laden oder Speichern von Spielen kommt es zu einem Absturz. Dies geschieht, wenn zwei Spielstände den gleichen Dateinamen haben.
BehelfslösungDer alte Spielstand mit dem duplizierten Namen kann im Spieldateien-Menü der PlayStation gelöscht werden (Einstellungen > Speicher > Systemspeicher > Gespeicherte Daten).
In gewissen Spielständen stürzt das Spiel jeweils zur gleichen Zeit ab (Auf PC mit einer Fehlermeldung welche "pr.second" beinhaltet).
BehelfslösungDeaktiviere das Eröffnen von neuen Industrien mithilfe der Grundoptionen im Lademenü. (Grundoptionen > Angestrebte Industriedichte > Deaktiviert)
Das Spiel friert beim Spielen auf Geräten mit macOS Sonoma und Intel-Grafikkarten ein. Wir arbeiten an einer Lösung für diese Problem.
BehelfslösungKeine Behelfslösung.
Detailierte Releasenotes zu den verschiedenen Gameversionen sind hierhier verfügbar.
Häufige Probleme
Die folgenden Probleme können gelegentlich auf einigen Computern auftreten. Die Vorschläge helfen, die Probleme auf den jeweiligen Computern zu lösen.
Der Monitor ist schwarz nachdem die Spieleinstellungen geändert wurden.
Alt+Enter kann genutzt werden, um in den Fenstermodus zu wechseln. Von dort sind die Spieleinstellungen erreichbar und die korrekte Auflösung kann ausgewählt werden.
Das Spiel friert beim Starten mit einem schwarzen Bildschirm ein
Dies wird oft durch ein Problem mit zwei gleichzeitig eingebauten Grafikkarten verursacht. Weitere Informationen gibt es im Hilfeartikel von Nvidia.
Das Spiel startet nicht oder stürzt beim Laden des Spiels ab, ohne dass Mods verwendet werden.
Möglicherweise erfüllt der Computer nicht die Mindestanforderungen für Transport Fever 2.
Das Spielicon wird in der Taskleiste angezeigt aber das Spiel wird nicht sichtbar.
Sind mehrere Bildschirme angeschlossen? Möglicherweise läuft das Spiel auf einem falschen Bildschirm oder ausserhalb der aktiven Bildschirme. Das Fenster lässt sich möglicherweise mit der Windows-Taste und den Pfeiltasten verschieben.
Das Spiel startet nicht unter Linux.
Einige Spieler haben Probleme mit fehlenden Bibliotheken. Wenn das Spiel auf dem Linux-Computer nicht startet, kann versucht werden, die libstdc++-Dateien von [installdirectory]/Transport Fever 2/extra nach [installdirectory]/Transport Fever 2/ zu kopieren.
Alle Schaltflächen im Hauptmenü sind ausgegraut.
Das Spiel kann keine ordnungsgemäße Verbindung mit der Steam-Schnittstelle herstellen. Dazu sicherstellen, dass die Internetverbindung funktioniert oder in den Offline-Modus wechseln.
Es ist kein Mauszeiger sichtbar.
Mit Alt+Enter kann in den Fenstermodus geschaltet werden. Dann ist es möglich, die Spieleinstellungen zu nutzen und dort den Hardware-Cursor zu deaktivieren.
Die Framerate ist zu niedrig, auch wenn das Spiel pausiert ist.
Möglicherweise ist die Grafikkarte der Engpass. Spiele wie Transport Fever 2 zeigen im Gegensatz zu anderen Spielen ein Vielfaches an Modellen an. Entsprechend können die Grafikeinstellungen bzw. die Bildschirmauflösung reduziert werden, um die Grafikkarte zu entlasten.
Wenn die Spielgeschwindigkeit erhöht wird, bewegen sich die Fahrzeuge trotzdem nur langsam oder stockend.
Möglicherweise ist die CPU der Engpass. Transport Fever 2 begrenzt die Größe der Städte oder die Anzahl der Orte nicht, die auf der Karte platziert werden können, aber das Spiel muss jeden Einwohner simulieren und seinen Weg von zu Hause zur Arbeit und zu den Einkaufsmöglichkeiten berechnen. Das kann früher oder später die Leistungsfähigkeit des Prozessors übersteigen. Laptops haben in der Regel CPUs, die eher auf einen niedrigen Energieverbrauch als auf eine hohe Geschwindigkeit optimiert sind. Generell kann man sagen, dass viele Städte, die nahe beieinander liegen, mehr CPU-Leistung benötigen als weniger Städte mit weniger Verbindungen.
CPU und GPU liegen über den minimalen Anforderungen, das Bild stockt aber trotzdem.
Für die niedrige Leistung kann es verschiedene Gründe geben. Häufige Gründe sind andere Prozesse, die im Hintergrund laufen, und ein Engpass bei der Hardware. Ein typischer Engpass kann der RAM-Durchsatz sein, wenn langsamere RAM-Module, ein älteres Mainboard mit einem langsameren PCIe-Steckplatz oder eine Grafikkarte mit wenig VRAM verwendet wird. In einem solchen Fall kann die Verringerung der Texturqualität und die Deaktivierung von Mods, die hochauflösende Texturen ohne Lods verwenden, die FPS massiv erhöhen.
Der Fortschritt der Kampagne ist verloren gegangen und nur die erste Mission ist verfügbar.
Unter bestimmten Umständen wird das Profil, das alle Kampagnenfortschritte enthält, zurückgesetzt. Leider ist es nicht möglich, den Fortschritt automatisch wiederherzustellen. Um den Fortschritt manuell wiederherzustellen, kann eines der unten stehenden Profile verwenden werden um die profile.lua im userdata-Verzeichnis zu ersetzen.
- Profil mit freigeschalteten Missionen ohne Medaillen
- Profil mit freigeschalteten Missionen und ungesperrten Medaillen
- Profil mit ungesperrten Missionen und verdienten Medaillen
- Profil mit gesperrten Missionen
Um nur bestimmte Missionen oder Medaillen freizuschalten, kann die profile.lua mit einem Texteditor wie Notepad++ entsprechend den Kommentaren in der Datei editiert werden. Dabei ist zu beachten, dass sich die Dateien für die GOG/Epic-Version des Spiels etwas unterscheiden. Beide Versionen sind auch in den Downloads enthalten.
Zu Problemen mit Mods gibt es weitere Infos im Wiki.
Weitere Infos
Der Austausch mit anderen Spielern ist in den verschiedenen internationalen Fan-Communities möglich. Eine Übersicht über die Fan-Communities findest du hier.
Kontakt
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann Urban Games für weitere Hilfe direkt kontaktiert werden. Anfragen jeder Art können mit dem blauen Kontaktknopf rechts unten an Urban Games geschickt werden.
Oft können Lösungen schneller gefunden werden, wenn die folgenden Details gesendet werden:
- Screenshots, die das Problem zeigen
- Die stdout.txt-Logdatei (sie befindet sich in userdata/.../crash_dump) sowie die settings.lua-Konfigurationsdatei
- Fehlermeldungen die vom Spiel angezeigt wurden
- Die verwendete Hardware (CPU, GPU, Grösse des Arbeitsspeichers)
- Aktionen die unmittelbar vor dem Auftreten des Problems durchgeführt wurden (sofern verfügbar, das letzte Savegame vor dem Problem beifügen)
- Schritte die bereits zur Problembehebung unternommen wurden
- Screenshots, die das Problem zeigen
- Fehlermeldungen die vom Spiel angezeigt wurden
- Die Konsolenversion auf der gespielt wird
- Aktionen die unmittelbar vor dem Auftreten des Problems durchgeführt wurden
- Schritte die bereits zur Problembehebung unternommen wurden